Informações importantes

Prepare sua viagem
com antecedência

1. Compre passagens de trem e ingressos com antecedência

Para garantir o melhor horário disponível, as passagens de trem para Machu Picchu devem ser compradas com a maior antecedência possível. Quanto antes recebermos o pagamento antecipado, mais opções de roteiro os passageiros terão (recomendamos pelo menos 60 dias antes da partida).

⚠️ PRIORIDADE CRÍTICA PARA SUA RESERVA

Devido à altíssima procura e à disponibilidade estritamente limitada de ingressos para a cidadela e de assentos nos trens, é necessário um pagamento antecipado para que possamos efetuar a compra imediatamente.

  • Sincronização: Os horários dos trens e as entradas para Machu Picchu devem ser reservados em conjunto para garantir uma conexão adequada no roteiro.
  • Garantia: Observe que seu lugar só estará garantido após a emissão do bilhete físico.

2. Dados obrigatórios para a emissão

Precisamos das seguintes informações exatas para emitir seus passes de viagem:

Dado obrigatório Especificação
Nome completoExatamente como consta no documento de identidade
Número do passaporteDeve estar válido durante as datas da viagem
NacionalidadeNecessária para as normas migratórias e ferroviárias
Data de nascimentoDD / MM / AAAA

3. Detalhes e situação da reserva

ItemDetalhes do serviço
AlimentaçãoInclui café da manhã diário e as refeições indicadas no roteiro.
ServiçosPasseios privados acompanhados por um guia especializado.
Voos domésticosTotalmente operados e gerenciados pela agência.
DocumentaçãoEnviamos o demonstrativo detalhado da reserva para sua conferência.

4. Prazo para pagamento integral e cancelamentos

Para evitar o cancelamento automático da reserva pelos operadores de serviços, é obrigatório fornecer os seguintes dados antes do prazo indicado em sua ordem:

  • Comprovante de pagamento do processo.
  • Detalhes dos voos internacionais, incluindo o localizador da reserva.
  • Cópia legível dos passaportes.
  • Número de WhatsApp do contato principal.
  • Restrições ou preferências alimentares (alergias ou dieta especial).

Observação sobre a política de alterações: Qualquer alteração ou cancelamento após a emissão está sujeito a multas administrativas e hoteleiras de até 100% da tarifa.